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Módulo de atendimento

Um atendimento que responde e marca reunião.

Quem escreve para o teu negócio recebe resposta por WhatsApp e chat, e a reunião fica marcada no calendário. O que for difícil passa para uma pessoa.

WhatsApp · exemploExemplo da conversa
Reunião marcadasábado · 15:00Entrou sozinha no calendário, com ligação de vídeo.
Quando não sabePassa a conversa para uma pessoa, com o histórico.

Maqueta da conversa.

Resposta rápida

Responde a qualquer hora.

As perguntas comuns recebem resposta imediata, a reunião fica marcada e a confirmação sai por email.

WhatsAppe chat no teu site
1pessoa a quem passa o que for difícil: o Tomás
Calendárioa reunião fica marcada, com ligação de vídeo
Atendimento, tarefa a tarefa

O que o atendimento faz

Do primeiro contacto à reunião marcada.

01

Botão de WhatsApp nos sites

Abre a conversa com o dono do negócio.

02

Marcação de reunião

Escolhes um horário livre e recebes convite e confirmação.

03

Confirmação por email

Nos sites com marcações online, a confirmação sai sozinha.

04

Resposta no WhatsApp

Responder a perguntas comuns, a qualquer hora.

05

Chat no site

A mesma resposta, dentro do teu site.

06

Perguntas ao visitante

Perceber o que o contacto precisa.

07

Marcação no teu calendário

Reunião marcada sem trocar mensagens.

08

Passar para uma pessoa

Quando a pergunta é difícil, chama-se o dono.

09

Histórico no painel

Todas as conversas, no teu painel.

Atividade (exemplo)Exemplo do painel

O que vais ver.

  • PERGUNTAExemplo: as perguntas comuns recebem resposta imediataexemplo
  • MARCAÇÃOExemplo: a reunião fica marcada e vem a confirmaçãoexemplo
  • PESSOAExemplo: o que for difícil passa para ti, com o históricoexemplo
Como funciona

Em três passos, sem reuniões compridas.

01

Perguntas comuns

Juntamos contigo as perguntas que mais recebes.

02

Respostas aprovadas

Só se responde com o que aprovaste.

03

Passa para ti

O que for difícil chega a ti, com o histórico.

Em números honestos

O que podes esperar.

WhatsAppo canal principal
Chatdentro do teu site
Emailconfirmação da marcação
1pessoa para o que for difícil
Perguntas

O que costumam perguntar.

As respostas são inventadas?

Só se responde com o que aprovaste, e quando não sabe passa para uma pessoa.

Quanto custa?

O preço é combinado contigo conforme o caso.

Posso falar já com alguém?

Sim: pelo WhatsApp +351 934 743 240 ou marcando uma conversa.

Marca mesmo reuniões?

Sim: a reunião fica no calendário, com convite e ligação de vídeo.

Começa por ver

Vê como responderia o teu atendimento.

Diz-nos as perguntas que mais recebes e preparamos as respostas.

Atendimento · ArqWeb